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Transparence

La collaboration avec nos clients implique le fait d’être transparent, en particulier sur le coût d’une intervention.

Echo Avocat s’engage :

  • A faire systématiquement valider par le client l’équipe ainsi qu’un devis détaillé de ses honoraires sous la forme d’un nombre d’heures estimé, d’un honoraire forfaitaire ou, le cas échéant, d’un honoraire complémentaire de résultat (dans le respect de notre déontologie) ;
  • A mettre en place des systèmes d’alerte afin d’anticiper un dépassement du montant d’honoraires initialement prévu, à communiquer sur toute évolution qui risque d’avoir un impact sur le coût de notre intervention et à systématiquement motiver tout dépassement ;
  • Dans le cadre d’une démarche qualitative, à faire un point après chaque intervention importante, de façon à avoir un retour du client et pouvoir améliorer la qualité de notre travail et de notre relation.